تسجيل مطالبات تكافل الراجحي اون لاين بالخطوات

طريقة تسجيل مطالبات تكافل الراجحي اون لاين هي من الخدمات المهمة التي وفرتها الشركة على موقعها الإلكتروني الرسمي من أجل التيسير على العملاء، إذ يتم الأمر وفقًا لمجموعة من البيانات المهمة التي يطلب من العميل إدخالها، ثم ينتظر فترة معينة حتى تقوم الشركة بدراسة الحالة والرد عليه مع جعل العميل مطلع طوال الوقت على ما يتم من إجراءات خلال فترة الإنتظار، لهذا سوف نوضح لكم طريقة تسجيل المطالبة بالتفصيل.

تسجيل مطالبات تكافل الراجحي اون لاين

يمكنك بكل سهولة تسجيل مطالبات تكافل الراجحي اون لاين عبر النموذج المعد لذلك ولكن يجدر التنويه أن المطالبة أون لاين متاح لعدد من أنواع التأمين فقط ولكل نوع نموذج مخصص للمطالبة كما يلي:

مطالبة تأمين السيارة

يمكنك تقديم مطالبة بخصوص تأمين السيارة كما يلي:

• قم بالدخول على نموذج المطالبة المخصص لذلك على موقع الشركة من هنا.
• بعد أن تطلع على التعليمات المدونة في أول النموذج، أدخل البيانات التالية:
  • قم باختيار جهة مسح الحادث من الخيارات المبينة أمامك (نجم، مرور/ باشر، آخر).
  • الرقم الخاص بتقرير الحادث.
  • رقم هوية مالك السيارة.
  • رقم تسلسل العميل.
• وافق على منح الشركة أذن كي تتبادل المعلومات مع شركة نجم، بوضع علامة داخل المربع بجوار الإقرار.
• الآن انقر فوق كلمة تحقق.

هنا تجد: استعلام عن تأمين مركبة تكافل الراجحي في 5 خطوات فقط

مطالبة التأمين الطبي

قم بقراءة التعليمات المدونة داخل نموذج المطالبات الطبية النقدية، ثم اتبع ما يلي:

• اختر نوع المطالبة، سواء مطالبة تعويض أو نقل جثمان المتوفى:
• إذا كانت المطالبة تعويض، فقم بإطلاع على الأوراق المطلوب تقديمها وهي:
  • اكتب بيانات نموذج المطالبة ولكن على أن يوقع بعد ذلك من الطبيب المختص، ويمكنك تنزيل النموذج من هنا.
  • نسخة بطاقة التأمين.
  • نسخة هوية العميل الوطنية إذا كان مواطن أو رقم الإقامة إذا كان أجنبي.
  • فواتير أصلية تفصيلية بخصوص التكلفة.
  • كل إيصالات السداد.
  • النتائج الخاصة بتحاليل العميل وفحوصاته.
  • التقرير الطبي.
  • نسخة ايبان البنك يشتمل اسم البنك واسم العميل.
  • إذا تم تنويم العميل في المستشفى فمن اللازم تقديم تقرير خروجه منها.
  • وصفة الأدوية.
  • جدول فحص نظر مختوم وموقع من طبيب عيون مختص، في حالة كانت هذه المطالبة بصرية.
  • إذا كان العميل قد خضع للعلاج خارج السعودية إذا كانت وثيقة التأمين توفر له ذلك، فعليه تقديم تأشيرة خروج وعودة، على أن يكون قد وافقت الشركة على ذلك بشكل قبلي.
• أما إذا كانت مطالبة نقل جثمان العميل، فمن اللازم توفير الوثائق التالية:
  • نسخة مرت التأمين.
  • نسخة الهوية.
  • اكتب بيانات نموذج المطالبة ويمكن تنزيل هذا النموذج من هنا.
  • التقرير الطبي الذي يفيد بسبب الوفاة.
  • تقرير من طبيب شرعي تابع لوزارة الصحة السعودية.
  • فاتورة تكلفة المشرحة الأصلية.
  • فاتورة شركة النقل الجوي التي سوف تنقل جثمان العميل من المملكة إلى دولته، على أن تكون الفاتورة الأصلية.
  • شهادة تحنيط صادرة من وزارة الصحة السعودية.
  • صورة تأشيرة أو شهادة خروج نهائي.
  • شهادة تثبت موافقة السفارة التابعة لدولة العميل المتوفى.
  • تقرير صادر من الشركة في حالة توفي العميل بسبب حادث.
  • فاتورة تكلفة التحنيط في حالة تم ذلك.
  • فاتورة حالة زنجر على أن تكون أصلية إذا تواجدت.

يجدر التنويه أن المطالبات الطبية يمكن تقديمها عبر تطبيق الشركة الإلكتروني الذي يمكنك تنزيله على الهاتف الأندرويد من هنا وإذا كنت تريد تنزيله على الهاتف الأيفون فيمكنك ذلك من هنا.

هنا تجد: خطوات مطالبات شركة الراجحي للتأمين التعاوني بالتفصيل

متابعة مطالبات تكافل الراجحي

بعد الانتهاء من تسجيل مطالبات تكافل الراجحي اون لاين يمكنك أن تتابع المطالبة حسب نوعها أون لاين أيضًا كما يلي:

متابعة مطالبة تأمين السيارة

يمكن إتمام الأمر كما يلي:

• قم بالولوج على صفحة الخدمة من هنا.
• اكتب البيانات التالية:
  • اكتب الرقم المرجعي أو رقم المطالبة أو رقم الهاتف الجوال أو رقم هوية العميل.
  • انقر فوق ايقونة التحقق من وضع المطالبة التي توجد في آخر الصفحة.

متابعة مطالبة التأمين الطبي

يمكنك متابعة هذه المطالبات من خلال الدخول على تطبيق تكافل الراجحي لان هذه الخدمة بالنسبة لهذا النوع من التأمين متاحة فقط عبر التطبيق.

هنا تجد: تأمين تكافل الراجحي فئة c وأهم مستشفيات تكافل الراجحي

تحدثنا معكم اليوم عن تسجيل مطالبات تكافل الراجحي اون لاين المتاحة لأكثر من نوع تأمين على موقع الشركة بخطوات يسيرة للغاية، إلى جانب أننا قمنا بتوضيح طريقة متابعة المطالبات أيضًا.